Politique de Retour

Vous pouvez demander le remboursement du prix du service et le remboursement du prix payé pour l’achat si le motif de la demande de remboursement est conforme aux conditions générales d’utilisation.

Afin de traiter le retour, vous devez indiquer les données de votre achat et vos données d’enregistrement sur ce site.

Les données personnelles requises sont:

Nom, email, téléphone, numéro d’identification de l’achat et la date de l’achat.

Les données dont vous demandez le retour doivent être indiquées comme motif:

Nom du produit, nombre de billets et motif du retour.

Vous devez nous envoyer un email avec ces détails à privilege@valenciabus.com

Une fois ces données reçues, nous évaluerons votre demande, vous contacterons et effectuerons le remboursement le cas échéant.